El Catálogo B2B de Holded es una herramienta que permite a las empresas gestionar y ofrecer sus productos o servicios de manera eficiente. Como cliente, esto significa que puedes navegar por el catálogo, ver descripciones detalladas de productos y realizar pedidos directamente desde tu Portal del Cliente. Es como una tienda en línea donde puedes explorar todo lo que la empresa ofrece.
¿Cómo Consultar el Catálogo?
Para acceder y navegar por el catálogo de una empresa en Holded, primero necesitas que te den permiso. Esto es lo que debes hacer:
Recibe el enlace de acceso: la empresa con la que trabajas te enviará un enlace para acceder al catálogo. Este enlace normalmente te llega por correo electrónico.
Accede al Portal del cliente: utiliza el enlace proporcionado para acceder al Portal del Cliente de Holded. Si es necesario, introduce la contraseña que te haya sido asignada para garantizar un acceso seguro.
Navega por el catálogo: una vez dentro, encontrarás la opción de "Catálogo", a la izquierda. Desde aquí, puedes explorar todos los productos o servicios disponibles.
Realizar un pedido desde el Portal del cliente
Hacer un pedido a través del Catálogo de Holded es un proceso sencillo y directo. Sigue estos pasos para completar tu compra:
Accede al Catálogo B2B desde tu Portal del Cliente.
Busca los productos deseados y añádelos al carrito. Puedes hacerlo fácilmente pasando el cursor sobre el producto, indicando la cantidad y haciendo clic en "Agregar".
☝🏼 También puedes hacer clic en el producto, seleccionar variantes y ajustar las cantidades cómodamente desde su ficha.
Una vez que hayas añadido todos los productos deseados, puedes revisar la información, incluyendo el precio final, e incluir una dirección de envío o una nota para el repartidor, desde en el icono de carrito, arriba a la derecha.
Haz clic en Crear pedido y confirma la acción para finalizar.
El pedido se creará automáticamente en el listado de Pedidos del Portal del Cliente como un pedido de compra.
Una vez que hayas completado tu pedido, tu empresa proveedora recibirá automáticamente la solicitud en su sistema de Holded. Esto agiliza el proceso de gestión de pedidos, permitiendo convertir tu pedido en una factura, un ticket de venta u otro documento según sus necesidades.
Este método de realizar pedidos es práctico y eficiente, eliminando la necesidad de gestiones telefónicas o por correo electrónico.