Antes de activar GoCardless en una factura
Para poder cobrar una factura por GoCardless:
Debes tener la integración activada.
La pasarela debe estar conectada en Configuración > Facturación > Formas de pago.
El contacto debe tener un mandato activo.
☝🏼 Si el contacto no tiene un mandato activo, la casilla aparecerá deshabilitada.
Activar GoCardless en una factura puntual
Ve a Ventas > Facturas.
Haz clic en Nueva factura.
Completa los datos.
Ve a Información pago.
Marca la casilla GoCardless en Cobrar online.
Haz clic en Guardar.
Al guardar la factura, se programará automáticamente el cobro por domiciliación bancaria.
Activar GoCardless en una factura recurrente
Ve a Ventas > Facturas recurrentes.
Haz clic en el botón +.
Completa la información.
En Información pago, marca la casilla GoCardless.
Guarda la factura.
Si tienes activada la creación automática, cada factura generada se cobrará por GoCardless en la fecha de vencimiento.
Activar GoCardless en una factura ya creada
Si ya has creado una factura y necesitas activar el cobro por GoCardless más tarde, también puedes hacerlo. Aunque la factura no se pueda modificar por la Ley Antifraude, sí es posible cambiar el método de pago.
Para hacerlo:
Ve a Ventas > Facturas.
Abre la factura.
Haz clic en el menú de tres puntos (⋮).
Selecciona Editar.
En Información pago, marca la casilla GoCardless.
Haz clic en Guardar.
☝🏼 La opción solo estará disponible si el contacto tiene un mandato activo y la integración está configurada.
Consultar el estado del cobro
Puedes consultar el estado de la domiciliación desde el listado de facturas.
Para más información sobre los estados disponibles, consulta el artículo:
GoCardless: estados de las domiciliaciones bancarias.