Fichaje
¿Cómo registro mi jornada laboral en Holded?
Puedes hacerlo desde la Home o a través de Mi zona. Solo tienes que pulsar Iniciar para comenzar tu jornada, Pausar durante los descansos y Detener al finalizar.
¿Puedo registrar varios fichajes en un mismo día?
Sí, lo único que tienes que tener en cuenta es que cada fichaje debe ser seguido en el tiempo. Por ejemplo, si tienes un turno de mañana y otro de tarde, deberás registrar dos fichajes consecutivos. Holded te avisará si detecta un período “vacío” entre franjas de un mismo fichaje, ayudándote a mantener tus registros completos y precisos.
¿Puedo modificar un fichaje que he registrado?
Sí. Puedes editar tus fichajes siempre que estén pendientes de aprobación y no hayan sido aprobados o rechazados.
¿Puedo registrar jornadas pasadas?
Sí. Puedes añadir fichajes retroactivos para días que faltan, indicando las horas trabajadas y las pausas.
¿Qué pasa si olvidé fichar un día completo o una franja horaria?
Holded detecta la discontinuidad y te avisará para que añadas los fichajes faltantes, evitando errores en tus registros.
¿Cómo veo mis horas trabajadas, pausas y horas extra?
En Mi zona, puedes consultar la vista semanal o mensual. Verás las horas trabajadas, las pausas y el balance de horas extra por día y por periodo.
Vista semanal, mensual e indicadores
¿Qué información muestra la vista semanal o mensual?
En la vista mensual, puedes consultar:
Horas trabajadas y pausas registradas cada día.
Ubicación de trabajo (oficina o remoto).
Horas planificadas según contrato.
Indicadores: total de horas trabajadas, media diaria, horas extra y total de pausas.
Balances mensuales y resumen general del periodo.
¿Cómo navegar por la vista mensual?
Puedes desplazarte cualquier día del mes y consultar el fichaje. Vuelve al día actual haciendo clic en el botón Hoy.
¿Cómo reflejar jornadas distintas en un mismo mes?
Si trabajas diferentes horas en distintos días, crea fichajes separados para cada grupo de días. Por ejemplo, si de lunes a miércoles trabajas 8 horas y jueves y viernes 6 horas, crea un fichaje para los primeros tres días y otro para los dos últimos. Así tu registro refleja con precisión tu jornada real.
Seguimiento de fichajes (validación y trazabilidad)
¿Qué ocurre si hay fichajes superpuestos o inconsistentes?
Holded detecta las inconsistencias y muestra un aviso para que los corrijas antes de cerrar el registro.
¿Qué significa el icono del reloj?
Indica que un fichaje fue modificado manualmente. Garantiza la trazabilidad y facilita revisiones para ti y tu responsable.
¿Puedo editar fichajes aprobados o rechazados?
No. Solo los fichajes pendientes pueden modificarse.
¿Cómo añadir franjas horarias adicionales?
Haz clic sobre el fichaje de un día y selecciona Añadir franja. También puedes usar los atajos inferiores para añadir o eliminar fichajes directamente.
¿Puedo mostrar los fines de semana?
Sí. Activa la opción Mostrar fines de semana para visualizar toda tu planificación.
¿Qué pasa si trabajo en remoto o en varias ubicaciones?
Se registra la ubicación de cada jornada, facilitando el control del trabajo desde cualquier lugar.
¿Cómo se calculan las horas extra?
Se comparan las horas trabajadas con tu horario planificado y se muestran en la vista semanal o mensual.
¿Qué debo hacer si mi responsable rechaza un fichaje?
Si bien el registro rechazado se bloquea y no se puede modificar hasta que tu responsable lo corrija, tu puedes añadir un nuevo fichaje que sustituirá al rechazado.
¿Puedo ver un resumen de toda la semana o del mes?
Sí. Cambia la vista entre semanal y mensual para obtener un resumen completo de tu jornada y pausas.
¿Cómo saber si mi fichaje está pendiente de aprobación?
El estado aparecerá como Pendiente, indicando que tu responsable debe validarlo.
Exportación de registros
¿Quién puede exportar mis registros?
Empleados y responsables pueden exportar sus registros, no solo RRHH. Esto permite anticiparse a la ley de control horario y mantener la transparencia.
¿Puedo enviar mis registros a mi responsable?
Sí. Exporta el archivo en PDF o Excel y compártelo con tu responsable para revisión o archivo.
Solicitudes y ausencias
¿Cómo solicitar ausencias o permisos?
Entrar a Mi zona, hacer clic en la pestaña de Ausencias y pulsar el botón Solicitar días. Indica tipo de ausencia, fechas y envía la solicitud. Tu responsable la aprobará o rechazará.
¿Cómo sé si mi solicitud fue aprobada?
Revisa el estado de la solicitud: Aceptado, Pendiente o Rechazado. Recibirás notificación cuando tu responsable la apruebe o la rechace.