¿Qué es Square Facturación?
Square Facturación es la integración que permite crear documentos automáticamente en Holded a partir de las ventas realizadas en Square.
Puedes configurar si se importan como Facturas de venta o Tickets de venta.
¿En qué estado se crean las facturas?
Por defecto, las facturas se crean como borradores en Holded.
Debes revisarlas y aprobarlas para que pasen a ser definitivas.
¿Qué ocurre si se reembolsa una venta en Square?
Si una venta se reembolsa en Square, se generará una factura rectificativa en Holded.
¿Square Facturación sincroniza productos o stock?
No. Square Facturación solo sincroniza ventas e importes.
No gestiona productos, inventario ni almacenes.
Si necesitas sincronizar productos o stock, consulta la integración con Shopify.
¿Se actualizan las facturas si cambia la venta en Square?
Dependerá de la configuración de la integración.
Si tienes activada la opción de actualización automática, los cambios en Square podrán reflejarse en la factura creada en Holded.
¿Se crean contactos automáticamente?
Puedes configurar la integración para que cree contactos automáticamente cuando el cliente no exista en Holded.
Si el contacto ya existe, la factura se asociará al existente para evitar duplicados.
¿Puedo usar Square Facturación y Square Pagos al mismo tiempo?
Sí. Square Facturación crea las facturas automáticamente.
Square Pagos permite cobrar esas facturas con tarjeta desde el Portal del Cliente.
Puedes usar ambas integraciones de forma complementaria.
¿Puedo generar facturas definitivas automáticamente?
Sí. Si activas la opción Aprobar automáticamente documentos, las facturas se generarán directamente como definitivas.
Si no, se crearán como borradores para que puedas revisarlas antes de aprobarlas.
¿Cómo se generan las facturas rectificativas desde Square?
Cuando haces un reembolso en Square, Holded crea automáticamente una factura rectificativa.
Square no permite devolver líneas concretas de producto desde la integración, sino únicamente importes.
Por eso, la factura rectificativa que se genera en Holded:
No incluye el nombre del producto original.
Muestra una referencia genérica (por ejemplo, el identificador de la venta en Square).
Indica únicamente el importe rectificado.
☝🏼 Esto es normal. Square Facturación no sincroniza productos ni líneas de detalle, solo los importes de las ventas y reembolsos.
¿Puedo excluir ventas de la sincronización?
Sí. Puedes configurar la integración para excluir ventas sin valor (importe 0) y evitar que se generen documentos innecesarios en Holded.
¿Qué ocurre si desactivo Square Facturación?
Si desactivas la integración, las nuevas ventas de Square dejarán de sincronizarse con Holded.
Las facturas que ya se hayan creado en Holded no se verán afectadas.