Cuando una persona acumula horas, RRHH puede devolvérselas como descanso o corregir su saldo si algo no cuadra.
Compensar convierte horas del saldo en horas o días libres; ajustar suma o resta horas con un motivo. Las dos acciones quedan registradas en el historial, con la fecha y quién las hizo.
En este artículo verás, paso a paso, cómo compensar, cómo disfruta la persona su descanso y cómo hacer un ajuste manual.
☝️ Solo los usuarios con el permiso Balance pueden compensar y ajustar saldos. Además, la persona tiene que tener asignada una política de balance de horas.
1. Abre el saldo de la persona
Puedes compensar desde la tabla general o desde el historial de cada persona. El ajuste manual solo está en el historial.
Ve a RRHH > Balance de horas.
Para compensar sin salir de la tabla, haz clic en el icono Compensar de la fila de la persona.
Para abrir su historial, haz clic en cualquier otra parte de la fila.
En el historial verás la tarjeta Saldo disponible y, arriba, los botones Ajuste manual y Compensar. Si la persona no tiene saldo positivo, Compensar aparece desactivado.
[CAPTURA: historial de una persona, con las tarjetas de resumen y los botones "Ajuste manual" y "Compensar"]
💡 También puedes compensar desde la ficha del empleado, en la tarjeta Balance de horas disponibles de Resumen.
2. Compensa horas con descanso
Compensar resta horas del saldo, empezando por las más antiguas, y las pasa a una bolsa de descanso. La compensación se aplica al momento y nace aprobada.
Haz clic en Compensar.
En la ventana Compensar horas, elige Horas libres o Días libres. Solo verás las opciones que permite la política de la persona.
Fija la cantidad con los botones − y +. Las horas avanzan de media hora en media hora, y los días, de medio día en medio día.
Revisa el resumen: Saldo de horas, A compensar, Restante, Equivalencia y Bolsa.
Si quieres, añade un Comentario.
Haz clic en Compensar.
[CAPTURA: ventana "Compensar horas" con la opción "Días libres", el selector de cantidad y el resumen con la fila "Bolsa"]
☝️ La cantidad respeta el Mínimo por solicitud y el Máximo por solicitud de la política, y no puede superar el saldo disponible.
3. Qué pasa después de compensar
Las horas compensadas pasan a una bolsa: Horas compensadas si compensas horas libres, y Días compensados si compensas días.
La compensación aparece en el historial como Compensación en descanso, con quién la hizo y la bolsa de destino.
Cuenta como compensada ese mismo día, aunque la persona disfrute el descanso más adelante. La verás en la columna Compensado de la tabla y en la tarjeta Compensado en del año en curso.
La bolsa caduca en la misma fecha que las horas de las que sale.
La primera vez que compensas horas o días, Holded crea el tipo de ausencia Horas compensadas o Días compensados.
Holded no avisa a la persona de la compensación, así que coméntaselo tú.
⚠️ Una compensación no se puede deshacer ni eliminar. Una vez en la bolsa, esas horas ya no vuelven al saldo.
4. Disfruta el descanso desde Ausencias
La persona gasta su bolsa con una ausencia de tipo Horas compensadas o Días compensados, igual que cualquier otra ausencia.
📄 Si es la primera vez que gestionas ausencias por horas, consulta Ausencias por horas.
La puede solicitar la propia persona o registrarla RRHH.
Estos tipos de ausencia necesitan aprobación y no descuentan de las vacaciones.
Holded no deja registrar una ausencia que supere lo que queda en la bolsa.
Si se cancela una ausencia ya aprobada, sus horas vuelven a la bolsa.
☝️ No puedes editar ni eliminar los tipos Horas compensadas y Días compensados. Solo puedes desactivarlos en una política de ausencias si nadie de esa política tiene horas compensadas sin disfrutar.
5. Ajusta el saldo a mano
Usa el ajuste manual para corregir un saldo sin tocar los fichajes, por ejemplo, por las horas de un evento que no se ficharon. Ajustar no es compensar: solo cambia el saldo y no genera descanso.
En el historial de la persona, haz clic en Ajuste manual.
Elige Sumar o Restar.
Indica las Horas y los minutos del ajuste.
Escribe el Motivo. Es obligatorio.
Haz clic en Aceptar.
[CAPTURA: ventana "Ajuste manual" con "Restar" seleccionado, las horas y el motivo]
Si al restar el saldo queda en negativo, Holded te muestra el saldo resultante antes de aplicarlo. Haz clic en Confirmar para aplicarlo o en Atrás para cambiarlo.
El ajuste aparece en el historial como Ajuste manual, con el motivo y quién lo hizo. Lleva la fecha de hoy, así que las horas que sumas empiezan a caducar desde hoy. Las bolsas de horas y días compensados no cambian.
⚠️ Un ajuste manual no se puede editar ni eliminar. Si te equivocas, haz otro ajuste en sentido contrario.
6. Consulta el historial
Cada movimiento del saldo queda en el historial de la persona, del más reciente al más antiguo. La columna Concepto te dice de qué tipo es:
Balance del día: la diferencia de un día con sus fichajes aprobados.
Ajuste del día: una corrección de un día ya contabilizado, por ejemplo, porque se editó un fichaje.
Reversión del día: un día que vuelve a tener algo pendiente y sale del saldo hasta que se resuelva.
Ajuste manual: un ajuste hecho por RRHH, con su motivo.
Compensación en descanso: horas que pasaron a una bolsa.
[CAPTURA: tabla del historial con una fila de cada concepto]
📄 Descubre cómo se calcula cada día en Balance de horas: qué es y cómo funciona.
En resumen
Compensa para devolver horas como descanso y ajusta solo para corregir errores. Las dos acciones son definitivas y quedan en el historial, con su fecha, su autor y el saldo resultante.