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Resolver problemas: eliminar mi cuenta

Cómo borrar definitivamente de Holded los datos de tu negocio

Héctor Emperador avatar
Escrito por Héctor Emperador
Actualizado hace más de 2 meses

¿Cuál es el problema?

Has decidido dejar de usar Holded y tienes que eliminar tus credenciales y todos tus datos.

Cómo resolverlo

Te recomendamos encarecidamente que exportes todos los datos antes de cerrar tu cuenta: una vez dada de baja no podrás acceder a tus facturas, a tus contactos o a tu libro diario.

Para eliminar tu cuenta, sigue estos pasos:

  1. Abajo, dentro del apartado Eliminar cuenta, haz clic sobre Eliminar cuenta. Este botón únicamente aparece si eres el propietario de la cuenta.

  2. Selecciona Elimina mi cuenta y todos mis datos.

  3. Introduce tu password de usuario.

  4. Confirma la acción.

☝🏼 Si necesitas saber como recuperar tu password, consulta este artículo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?