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Preguntas frecuentes
Respuestas y soluciones
TicketBAI: preguntas frecuentesLas respuestas a las dudas más comunes.
FacturaE : preguntas frecuentesLas respuestas a las dudas más habituales sobre la facturas electrónicas en formato facturaE
Resolver problemas: numeración duplicadaComo mantener la numeración de tus facturas al día.
Resolver problemas: exportar facturas con CIF/NIFComo exportar un listado completo de todas tus facturas emitidas
Resolver problemas: crear una venta rectificativa por sustituciónSigue los pasos y genera una factura de venta rectificativa, o nota de crédito, por sustitución.
Resolver problemas: los emails que envío desde Holded van a correo no deseadoLos mensajes de correo electrónico que mandas desde Holded a tus contactos no llegan a su bandeja de entrada, sino a la carpeta de Spam.
Resolver problemas: configurar el envío de emails con un servidor SMTPConfigura los campos SMTP y casilla TLS de tu servidor email.
Resolver problemas: comprobar que la configuración SMTP esté correctaVerifica las causas de posibles errores de envíos con tu servidor SMTP.
Resolver problemas: protegerse de los impagosAsegura tus facturas y garantiza su cobro.
Fecha contable: preguntas frecuentesLas respuestas a las dudas más comunes sobre la fecha de deducción.
Resolver problemas: fechas en las facturas de compra y su implicación contable y fiscalLas diferencias entre la fecha, la fecha del asiento, la fecha de operación, fecha del registro contable y período de liquidación.
Resolver problemas: añadir datos de un leasingCono informar correctamente los gastos relacionados con un leasing.
Resolver problemas: visualizar la página de HoldedDificultades al acceder a la página de Holded
Resolver problemas: acceder a mi cuentaDificultades para volver a conectarme de nuevo a la cuenta que he creado en Holded
Resolver problemas: eliminar mi cuentaCómo borrar definitivamente de Holded los datos de tu negocio