¿Por qué no puedo modificar el almacén en un documento?
Solo es posible modificar el almacén en documentos que no mueven stock, como pedidos de venta y compra. No es posible modificar el almacén en documentos que ya han movido stock, como facturas de venta, recibos de venta, notas de crédito, notas de recibo y albaranes.
Esto se hace para evitar desajustes de stock, ya que aunque se modifique el almacén en dicho tipo de documentos, no se realizaba ningún ajuste de stock correspondiente.
¿Por qué algunos productos no aparecen al filtrar por almacén?
Es posible que algunos productos no aparezcan al filtrar por un almacén determinado debido a que solo se muestran los productos que tienen ese almacén asignado como su almacén. Si un producto no está asignado a ese almacén en particular, no aparecerá en los resultados de búsqueda dentro de ese almacén.
¿Por qué las unidades de stock en el almacén difieren de las que veo en el producto?
En la ficha de producto, las unidades de stock reflejan todos los movimientos históricos, incluidos movimientos pasados y planificaciones futuras.
Sin embargo, al consultar las unidades de producto desde el almacén, este muestra por defecto el stock solo hasta el día de hoy, sin contemplar movimientos futuros, a menos que se modifique la visualización ajustando la fecha en el almacén.
¿Por qué no puedo eliminar un almacén?
No se puede eliminar un almacén si aún contiene unidades de productos. Para verificar si un almacén tiene 0 unidades en los productos, descarga el listado de productos asociados a ese almacén. Si aún hay unidades, incluso en cantidades mínimas, será necesario actualizar el inventario (hacer un recuento de stock) en ese almacén antes de poder eliminarlo.
¿Por qué el documento no recoge el almacén por defecto indicado en un producto?
La opción de almacén por defecto en un producto está diseñada para que al ajustar manualmente el stock, el almacén por defecto se muestre al buscar el producto. Sin embargo, actualmente esta selección no se refleja automáticamente en los documentos de venta o compra al seleccionar el producto con almacén predeterminado.
¿Cómo puedo seleccionar, en un pedido de compra, una dirección de envío diferente que no sea la del almacén predeterminado?
Al crear un pedido de compra, la dirección de envío predeterminada será la del almacén principal. Para cambiarla a otra dirección de uno de tus almacenes, ve a "Opciones", elige el almacén deseado y luego selecciona la dirección correspondiente en la sección de "Dirección de envío".