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TicketBAI: errores frecuentes

Los mensajes de errores más comunes al tramitar tus facturas a TicketBAI y como solucionarlos.

Camilla avatar
Escrito por Camilla
Actualizado hace más de una semana

¿Qué significa el error "invoice _ data.local_ subject_not_ exempt_ items .0. vat_not_exempt_type": [ "The selected invoice_ data local _ subject_ not_exempt_items.0.vat_not_exempt_type is invalid."?

En este caso significa que la opción seleccionada como causa exente no es la correcta. Para corregir este error, accede a Opciones>TicketBAI en tu factura y revisa que en la sección Por Item la causa seleccionada en el desplegable sea la correcta.

¿Qué significa el error "Sender_data_sender_id_cardnumber"?

Cuando aparece este error significa que tu NIF no está registrado correctamente. Para corregirlo, dirígete a Configuración>Cuenta> configuración de la cuenta y revisa que tenga 9 caracteres sin el prefijo ES (VAT).

¿Qué significa el error "Cuando el IDType sea ·02· (NIF-IVA), los dos primeros caracteres del ID deben coincidir con el campo CódigoPaís indicado"?

Cuando se produce este error, el código de país del cliente es incorrecto. En este caso, comprueba en la ficha del contacto no solo que el país esté indicado correctamente, sino que también el prefijo VAT sea correcto.

¿Qué significa el error "El campo SerieFactura de la factura rectificativa no debe estar vacía ni contener caracteres especiales ni tildes"?

Si te aparece este error, falta el número de la factura rectificativa. Para corregirlo, accede a Opciones>TicketBAI en tu factura y verifica que en el apartado Datos factura rectificativa la Serie/Nº esté indicada correctamente

¿Qué significa el error "El campo FechaOperacion no puede ser superior a la fecha de expedición (salvo en las claves de operación ·14· y ·15·, en las que la fecha de operación puede ser posterior)"?

En este caso, hay una discrepancia entre la fecha de operación de la factura y la fecha de expedición. Accede a Opciones>TicketBAI en tu factura y asegúrate de que la fecha de operación sea anterior a la fecha de expedición.

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