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Crear y asignar plantillas de emails

Ahorra tiempo en la comunicación con tus clientes y proveedores.

Camilla avatar
Escrito por Camilla
Actualizado hace más de una semana

Puedes crear y personalizar todas las plantillas de correo que necesites para enviar

tus documentos de venta y tus pedidos.

Crear plantillas de email

  1. Haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior izquierda

  2. En Plantillas de emails, haz clic en el botón + Nueva Plantilla

  3. Asigna un nombre para mejor identificarla

  4. Elige el diseño. Las opciones Basic o Boxed incluyen colores y logo, entre otras cosas, mientras que el diseño Plain no.

  5. Selecciona el idioma en el que aparecerán los campos del email

  6. Marca la casilla Utilizar como plantilla predeterminada si lo que quieres es que esta plantilla sea asignada por defecto a tus emails

  7. Habilita la opción Incluir link al Portal para que tu documento sea accesible en el Portal del cliente

  8. Si necesitas Incluir los archivos adjuntos como PDF a tu correo, marca la casilla correspondiente

Una vez hayas configurado las preferencias de tu plantilla, redacta el Asunto, Mensaje y Firma con la ayuda de las palabras dinámicas y haz clic en Guardar. Puedes comprobar como se verá tu email pulsando en el botón Enviar test.


Asignar la plantilla de email a tus documentos

Si no vinculas ninguna plantilla de email a tus documentos, se utilizará por defecto la que hayas marcado cómo Predeterminada.

  1. Haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior izquierda

  2. En el apartado Formato de los documentos, selecciona el tipo de documento en la barra lateral

  3. Selecciona el nombre de la plantilla que quieres vincular desde el desplegable correspondiente


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