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La seguridad de los datos en Holded

Almacenamiento de la información, copias de seguridad, y protección de datos

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Escrito por Héctor Emperador
Actualizado hace más de 7 meses

Cuando se trata de la gestión de una empresa y sus datos, toda precaución es poca, por eso elegir un proveedor que cuente con los mejores servicios de cloud computing y todas las garantías legales y de seguridad cibernética es una de las mejores inversiones para sacar el máximo partido a tu negocio.

¿Dónde almacena Holded la información?

Holded trabaja con la nube de Google (Google cloud), uno de los espacios más seguros de la web, el cual comparte espacio con aplicaciones que se utilizan mayoritariamente como Gmail o Google Maps. Son muchas las grandes empresas multinacionales que, como Holded, también trabajan con la nube de Google.


¿Cómo funciona la Google Cloud?

La Google Cloud proporciona la seguridad a través de capas que conforman un buen sistema de defensa. Además, encripta tanto los datos que están en tránsito desde sus servidores como los datos en reposo, es decir, los datos almacenados en un disco o en una copia de seguridad. De ese modo, solo se puede acceder a ellos mediante servicios autorizados con acceso auditado a las claves de encriptado.


¿Dónde están situados los servidores que usa Holded?

Los datos que los usuarios introducen en Holded son alojados en los servidores de Google en la Unión Europea, asegurando así tanto la regulación en alojamiento de datos como los más altos niveles de seguridad y accesibilidad del mercado.


¿Cumple Holded con la normativa de protección de datos?

Los servicios de cloud computing de Holded cumplen con todas las normativas europeas en materia de RGPD (Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos), garantizando así tanto la normativa en alojamiento de datos como los más altos niveles de seguridad, accesibilidad y protección de la información.

Además, Holded Technologies S.L se encuentra debidamente registrado en la Agencia Española de Protección de Datos, cumpliendo así con la normativa nacional vigente en materia de confidencialidad y seguridad de los datos confidenciales.

Aprende más sobre Cloud computing y servicios de seguridad en nuestro blog, y otros consejos para proteger tu cuenta Holded en este artículo.


Cómo realiza Holded las copias de seguridad de la información

En Holded protegemos la confidencialidad y la información de nuestros clientes y proveedores, realizando copias de seguridad periódicas que cumplen con la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

La ventaja del almacenamiento externo en Google Cloud es que, en caso de robo, incendio o catástrofe, tus copias de seguridad permanecen a salvo en un lugar diferente a donde están localizados tus servidores, garantizando de manera mucho más efectiva la posibilidad de restauración.


¿Con qué frecuencia realiza Holded los backups?

Según el artículo 94.1 del Real Decreto 1720/2007, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal:

  1. Deben realizarse backups de la información al menos 1 vez por semana.

  2. Es obligatorio garantizar que se puede hacer una restauración de datos al momento anterior, en caso de pérdida de los mismos.

Sin embargo, Holded no se limita a una copia por semana, sino que se hace una copia cada día, cada semana y cada mes. De ese modo, de existir una caída de servicio de datos, solo se podría llegar a perder la información de las últimas cuatro horas.


¿Puede recuperar Holded la información que he borrado por error?

Los backups o copias de seguridad no son copias de cliente. Por eso, es importante tener en cuenta que solo es posible llevar a cabo una restauración de datos en caso de caída del servicio, o catástrofe. Pero no es posible recuperar copias de días anteriores en caso de errores humanos.

Te recomendamos que exportes con frecuencia de Holded a Excel aquella información sensible o relevante de la que quieras realizar tus propios backups periódicos

Aprende qué tipo de información eliminada puede recuperarse de la Papelera en este artículo.

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