¿Para quién es Holded?
Holded está diseñado para ayudar a pequeñas y medianas empresas a gestionar las ventas, finanzas, operaciones y recursos humanos de forma sencilla.
¿Es posible descargar Holded en mi ordenador?
No. Holded es una plataforma en línea y no es posible descargar el programa en tu ordenador. Sin embargo, puedes acceder desde cualquier navegador web y dispositivo con conexión a Internet. También está disponible como una aplicación móvil para iOS y Android.
¿Puedo probarlo sin pagar?
Sí, puedes probar Holded completamente gratis durante 14 días. Una vez finalizado el periodo de prueba tendrás que elegir uno de nuestros planes.
¿Puedo cancelar mi suscripción cuando quiera?
Sí. Para hacerlo solo debes dirigirte a Configuración > Cuenta>Preferencias y hacer clic en Eliminar en la parte inferior de la pantalla. En el momento que canceles tu cuenta, tu información será eliminada y no se podrá recuperar, por lo tanto, es recomendable que exportes los datos antes de cancelar tu suscripción.
¿Puedo cambiar mi plan en cualquier momento?
Sí. Simplemente, accede a Suscripción desde el Menú arriba a la derecha.
Si necesitas cambiar a un plan más económico, ten en cuenta el número de usuarios y documentos que permite el nuevo plan.
¿Puedo importar mis datos desde otro programa?
Sí. Además, tenemos un equipo especializado que podrá acompañarte paso a paso en el proceso de importación, puedes contactarles aquí.
¿La información que introduzco en Holded es confidencial?
Sí. Holded cumple con la normativa de protección de datos europea y dispone de todos los ficheros inscritos en la AEPD. Además, aquellos miembros del equipo con acceso a los datos tiene que firmar un contrato de confidencialidad y el acceso solo se utiliza con el objetivo de poder ofrecer el soporte adecuado al usuario.
¿Cómo se protegen mis datos en Holded?
Holded utiliza medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos. Esto incluye encriptación de datos, copias de seguridad automáticas y formas de autenticación.
Es aconsejable también que de tu lado uses contraseñas fuertes, habilites la autenticación de dos factores y controles los permisos de acceso de tus usuarios.
¿Quién tiene acceso a mis datos?
Solo tú y las personas que hayas autorizado tienen acceso a tus datos en Holded. Además, puedes gestionar los permisos para asegurarte de que solo las personas adecuadas tengan acceso a la información confidencial.
¿Hay copias de seguridad de mis datos?
Sí. Se realizan copias de seguridad automáticas para garantizar que tus datos estén protegidos en caso de fallos técnicos o incidentes de seguridad.