Esta integración te permite sincronizar toda la información de tu tienda online Wix a Holded. De esta manera, los datos sobre pedidos se volcarán en Holded cada vez que se realice un cambio en tu tienda online.

☝🏼 Holded utilizará el SKU del producto para vincular la información entre las dos plataformas. Tu nivel de stock puede verse afectado si un pedido de producto tiene un mismo SKU, incluso si la sincronización no está habilitada.

Las dos partes de la integración

1. Ventas

Los pedidos de Wix se pueden importar a Holded como tickets de venta, facturas de venta, o pedidos de venta. En el caso de los tickets de venta y las facturas de venta, solo se importarán cuando se hayan marcado como pagados en Wix. Si escoges, en cambio, importar como pedido de venta, se sincronizarán sin discriminar el estado:

☝🏼 Ten en cuenta que Holded no importa los reembolsos emitidos.

Pedido de venta: te permite gestionar los pedidos a contrarreembolso y poder hacer modificaciones convirtiendo, por ejemplo, los pedidos en facturas. Podrás comprobar el estado de tus pedidos y personalizarlo exactamente como está configurado en Wix.
Ticket de venta: se recomienda cuando no se crea factura; con esta opción, los pedidos cancelados no generarán ninguna factura, lo que te permitirá convertir todos los tickets solicitados en una factura de venta. Solo se generarán cuando los pedidos de Wix aparezcan marcados como Pagados.
Factura de venta: se utiliza para los pedidos completados e importará los datos de facturación de los clientes tal como están en Wix. Estos datos se pueden modificar una vez completado el proceso. Solo se generarán cuando los pedidos de Wix aparezcan marcados como Pagados.

☝🏼 Si eliges la opción de importar como Factura o Ticket de venta, Holded únicamente importará los pedidos cuando figuren con el estado de Pagados en Wix.

Puedes asignar un canal de ventas y luego realizar un análisis detallado de tus ventas a través de la solución de analítica de Holded. También puedes optar por asociar una plantilla de factura en concreto.

En la ficha de Configuración avanzada, puedes personalizar la importación de tus pedidos, decidiendo, por ejemplo, cómo y cuándo crear un contacto o seleccionando los números consecutivos para aplicar a los pedidos.

📖 Consulta aquí para más detalles sobre cómo importar tus pedidos de Wix.

2. Almacenes

Holded te permite seleccionar el almacén del cual restarán stock los pedidos de la tienda online. En el caso de que hayas creado tus productos en Holded y su SKU (código del producto) coincida con el de tu tienda online, al importar tus pedidos, Holded identificará el producto y lo asignará al documento.

☝🏼 Si has seleccionado la opción de importar como facturas o tickets se descontarán automáticamente. Si, por el contrario, has seleccionado la opción de importar como pedidos, el stock se descontará al hacer clic en Enviar unidades

Multi Tiendas

En caso de que tengas más de una tienda en Wix, puedes sincronizarlas todas con la misma cuenta Holded.

Integrar Wix

Sigue estos pasos para sincronizar toda la información de tu tienda online Wix con Holded:

Ve a Holded Store, desde el menú de arriba a la izquierda.
Desde la pestaña "Integraciones", haz clic en "Wix".
Pulsa "Activar": aparecerá el icono de Wix en el menú de la izquierda, bajo "Integraciones".
Haz clic en el icono y, en el panel emergente, pulsa de nuevo "Activar".
Haz clic en Añadir tienda. Esto te reenviará a Wix, donde podrás añadir la app de Holded.
Haz clic en "Add to site".
Inicia sesión con tu cuenta de Holded.
Configura, a continuación, cómo importar tus pedidos, así como tu almacén por defecto:
- Ventas:
  Sigue estos pasos para configurar cómo importar tus pedidos:
  - Rellena los campos:
    
    Convertir en: selecciona cómo quieres convertir tus pedidos entre Facturas, Tickets de venta o Pedidos.
    Recuerda que si el pago se ha efectuado, tus pedidos generarán un ticket de venta o una factura (si has seleccionado dicha opción), mientras que los pedidos que aún no se hayan pagado se convertirán en pedidos de venta. Las ventas rectificativas están destinadas a las devoluciones.
    Cuenta de ventas: selecciona la cuenta contable de ventas que quieres vincular a tus pedidos.
    Métodos de pago: vincula tus métodos de pago de Wix con los bancos o pasarelas que has añadido en tu cuenta de Holded.
    Cuenta rectificativa: selecciona la cuenta contable de ventas que quieres vincular a tus devoluciones.
  - Selecciona la opción "Configuración avanzada" para definir cosas como la numeración de documentos y las cuentas contables:
    
    Crear contactos: Marca esta casilla si quieres que se genere un nuevo contacto por cada pedido importado.
    Ten en cuenta que si un mismo cliente realiza varios pedidos solo se generará un contacto.
    Banco: Selecciona la pasarela de pago asociada a tu venta
    Plantilla: En caso de que hayas configurado una plantilla de documentos, haz clic en el menú desplegable para seleccionarla
    Incluir el impuesto en el precio del producto: Al marcar esta casilla, se utilizará el precio de Wix como total y se le restará el impuesto de ventas asignado en Configuración>Facturación>Ventas y compras.
    Al desactivar esta opción, el precio de Wix será usado como subtotal y se le sumará el impuesto de ventas asignado en Configuración>Facturación>Ventas y compras.
    Actualizar documentos: Selecciona desde el menú desplegable si quieres que tus documentos de venta se actualicen con los cambios de pedidos en Wix
    Núm. cuenta contable manual: marca esta casilla para seleccionar una cuenta contable única para todos tus contactos creados
    Añadir número de pedido en notas: marca esta casilla si necesitas que los números de los pedidos aparezcan en las notas de tus documentos
    Impuestos por defecto: marca esta casilla para aplicar el impuesto configurado en caso de que en Wix aparezca vacío o con impuesto del 0%.
    Excluir pedidos sin valor: habilita esta opción si no quieres que se importen los pedidos sin valor
    Ajuste automático de impuestos: al marcar esta casilla el sistema aplicará un redondeo automático para que el importe de la factura en Holded sea el mismo que en Wix.
    Al no activarlo puede haber diferencia de céntimos debido a que se aplican diferentes métodos de redondeo entre las dos plataformas.
    Numeración de los documentos: selecciona desde el menú desplegable que numeración quieres aplicar entre las previamente configuradas en Holded
    Utilizar línea de numeración: habilita esta opción si quieres que la numeración utilizada para tus pedidos de Wix sea la de Holded
    
    Haz clic en el icono para acceder a más información.
- Almacenes
  Haz clic en el menú desplegable para seleccionar el almacén donde registrar tu movimiento de stock.
Tras seguir estos pasos, haz clic en el botón "Guardar" en la parte superior derecha de tu pantalla.

Pulsa en el botón Sincronizar, en la parte superior derecha de tu pantalla, cada vez que necesites actualizar los datos.

Cómo configurar los impuestos por país en Wix

Antes de comenzar, asegúrate de marcar la casilla "Impuestos por país" en las opciones de edición de los marketplaces añadidos. Esta función está disponible exclusivamente para las cuentas Premium.

1. Crear los impuestos

Dirígete a Configuración > Facturación > Impuestos, desde el menú de arriba a la izquierda.
En el panel de Impuestos, pulsa en el botón "Nuevo impuesto", a la derecha.
Rellena los datos requeridos, incluyendo nombre, key, ámbito, tipo, importe %, cuenta de impuestos, cuenta de impuestos (rectificativas), grupo de impuestos, impuesto activo y mostrar este impuesto al crear documentos.
Haz clic en "Crear".

2. Asignar los impuestos a las ventas importadas

Desde Impuestos, pulsa en el botón "Impuestos por país - OSS", arriba a la derecha.
Haz clic en "+ Añadir país", y usa los menús desplegables para seleccionar "País", "Impuestos" y "Ecommerce asociado". A continuación, pulsa "Guardar".

☝🏼 Activa la casilla "País por defecto" para aplicar dichos impuestos a pedidos provenientes de países que aún no has configurado, o a pedidos que no incluyan la información de país en el contacto.
Bajo el país añadido, pulsa el botón "Nueva regla" para nombrarla y seleccionar la sección a la que se asociarán los impuestos.
Escoge los impuestos pertinentes desde el menú desplegable y haz clic en "Guardar".

☝🏼 Ten en cuenta que algunos impuestos de países pueden coincidir con los de España. Para asegurar una correcta identificación de las ventas con contactos en España, también deberás generar el impuesto por país para España y asignar el IVA correspondiente.