Antes de nada:
Accede a CRM>Actividades
Haz clic en Acciones, arriba a la derecha
Selecciona Importar
Importar actividades
Para llevar a cabo correctamente este proceso, tienes a tu disposición una plantilla de CSV/Excel que simplemente tendrás que descargar, rellenar y subir otra vez a la plataforma.
1. Descargar la plantilla de importación
Abre el modal de importación tal y como explicado arriba
Descarga la plantilla en CSV/Excel para ver el formato de importación
Abre el documento descargado para poder trabajar sobre él
2. Completar la plantilla
Rellena los campos indicados a continuación. Aquellos que son imprescindibles se han marcado con un asterisco (*).
Título* | Añade el tipo de actividad entre los disponibles (Llamada, Reunión, Vuelo, Comida, Cena). En caso de que sea de otro tipo, tendrás que configurarlo previamente. |
Fecha de inicio (dd/mm/YYYY) | Incluye la fecha de la actividad |
Hora de inicio (hh:mm) | Escribe la hora en que empieza |
Duración (hh:mm) | Añade la duración |
Ubicación | Escribe donde se desarrolla la actividad |
Notas | Añade unas notas en caso de que lo necesites |
3. Subir la información de la plantilla
Desde Actividades, accede de nuevo al menú de tres puntos (⋮)
Haz clic en Importar
Pulsa el botón Subir archivo
Selecciona la hoja de cálculo con los campos completados que has guardado previamente
Confirma la acción
Me gustaría recibir ayuda personalizada
En Holded contamos con un equipo de expertos que puede asesorarte. Envíanos un mensaje a través del chat y te ayudaremos a detectar posibles errores y corregirlos. Así te asegurarás de que toda la información de tu negocio se traspase correctamente y tendrás la tranquilidad de que la importación sea exitosa.