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Shopify: preguntas frecuentes
Shopify: sincronización y conexión de tiendas - preguntas frecuentes
Shopify: sincronización y conexión de tiendas - preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes (FAQ)

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Escrito por Héctor Emperador
Actualizado hace más de una semana

¿Se puede integrar Shopify sin habilitar Inventario?

Sí, pero no se mostrarán los pedidos de venta. Para verlos, debes activar Inventario.


¿Puedo conectar más de una tienda de Shopify en una cuenta Holded?

Sí, Holded te da la posibilidad de integrar distintas tiendas Shopify dentro de una misma cuenta de Holded. No es posible, en cambio, conectar la misma tienda de Shopify en más de una cuenta de Holded.

Si un usuario trabaja con Multitiendas (diferentes tiendas de Shopify conectadas a una única cuenta de Holded) será necesario confirmar si sus artículos comparten el mismo SKU en las distintas tiendas. De ser así:

  • Solo podrá activar la sincronización de productos para una única tienda (la otra tienda deberá tener la sincronización de productos desactivada).

  • La sincronización de stock, en cambio, podrá estar activa en ambos casos.


¿Es posible sincronizar Holded con ‘Shopify Plus’ de igual forma que con Shopify?

Sí, la integración funciona de la misma forma que con Shopify e-commerce. Esta solución de Shopify es simplemente una nueva opción de comercio electrónico para las marcas que trabajan con muy altos volúmenes de negocio, pero la sincronización con Holded funciona de la misma manera.


¿Es posible sincronizar los pedidos del POS de Shopify en Holded?

Sí. Los pedidos del POS de Shopify se generan en el apartado de pedidos de Shopify de la misma manera que los pedidos online, por tanto, estos pedidos se sincronizan sin problema en Holded.

Sin embargo, en este caso no es posible diferenciar el canal de ventas, ya que pertenecen a una misma tienda sincronizada en Holded, y la diferenciación de canal de ventas en Holded será por Tienda.

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