Trabajar con múltiples tiendas Shopify
Para sincronizar diferentes tiendas Shopify el proceso es exactamente igual que para integrar una sola tienda, simplemente tendrás que repetir los mismos pasos para cada una de las tiendas que necesites conectar a tu cuenta Holded.
Puedes hacerlo sincronizando el nivel de stock o los productos: todo depende de si tienes en tus tiendas artículos con el mismo SKU o no.
Por ejemplo, en caso de compartir un mismo SKU entre tiendas, el stock seleccionado en Shopify tiene que ser el mismo para todos los productos con el mismo SKU. Una vez en Holded, los productos se importarán solo para una tienda, mientras que la sincronización de stock deberá estar habilitada para todas.
En caso de que tengas más tiendas Shopify, aquí te dejamos tres escenarios diferentes con nuestras recomendaciones para que la integración funcione correctamente.
Escenario 1
El SKU es el mismo para todas las tiendas, así como el stock.
TIENDA A | Habilitar la sincronización de productos | Habilitar la sincronización de stock |
TIENDA B | No habilitar la sincronización de productos | Habilitar la sincronización de stock |
Escenario 2
Algunas tiendas comparten productos con el mismo SKU y otras no.
En este caso, los productos que se tienen que importar son solo para una tienda, mientras que los otros deben crearse manualmente en Holded para evitar la sobrescritura de los artículos repetidos.
TIENDA A | Habilitar la sincronización de productos | Habilitar la sincronización de stock |
TIENDA B | No habilitar la sincronización de productos | Habilitar la sincronización de stock |
Escenario 3
Cada tienda tiene un SKU de producto diferente y un stock diferente.
TIENDA A | Habilitar la sincronización de productos | Habilitar la sincronización de stock |
TIENDA B | Habilitar la sincronización de productos | Habilitar la sincronización de stock |
Configurar los impuestos por país en Shopify
Antes de comenzar, asegúrate de marcar la casilla "Impuestos por país" en las opciones de edición de los marketplaces añadidos. Esta función está disponible exclusivamente para las cuentas Premium.
1. Crear los impuestos
Dirígete a Configuración > Facturación > Impuestos, desde el menú superior izquierdo.
En el panel de Impuestos, pulsa en el botón "Nuevo impuesto", a la derecha.
Rellena los datos requeridos, incluyendo nombre, key, ámbito, tipo, importe %, cuenta de impuestos, cuenta de impuestos (rectificativas), grupo de impuestos, impuesto activo y mostrar este impuesto al crear documentos.
Haz clic en "Crear".
2. Asignar los impuestos a las ventas importadas
Desde Impuestos, pulsa en el botón "Impuestos por país - OSS", arriba a la derecha.
Haz clic en "+ Añadir país", y usa los menús desplegables para seleccionar "País", "Impuestos" y "Ecommerce asociado". A continuación, pulsa "Guardar".
☝🏼 Activa la casilla "País por defecto" para aplicar dichos impuestos a pedidos provenientes de países que aún no has configurado, o a pedidos que no incluyan la información de país en el contacto.
Bajo el país añadido, pulsa el botón "Nueva regla" para nombrarla y seleccionar la sección a la que se asociarán los impuestos.
Escoge los impuestos pertinentes desde el menú desplegable y haz clic en "Guardar".
☝🏼 Ten en cuenta que algunos impuestos de países pueden coincidir con los de España. Para asegurar una correcta identificación de las ventas con contactos en España, también deberás generar el impuesto por país para España y asignar el IVA correspondiente.
Importar los pagos de Shopify Payments
Importar directamente los pagos realizados a través de Shopify Payments no es, de momento, posible. Sin embargo, te mostramos una opción alternativa para que todos los pagos hechos a través de esta pasarela se importen correctamente a tu cuenta de Holded.
Una vez completada la integración de Shopify desde Menú > Holded Store, sigue estos pasos:
1. Activa Shopify Payments en Shopify
Accede al apartado de Configuración de tu panel de control de Shopify.
Desde "Pagos" haz clic en "Activar Shopify Payments" en la casilla "Shopify Payments".
Activa la opción "Shopify Payments" en el cuadro de diálogo.
Completa con los detalles de tu tienda y datos bancarios.
Haz clic en "Guardar".
☝🏼 En caso de dudas, consulta el centro de ayuda de Shopify.
2. Añade Shopify Payments como método de pago en Holded
Accede a la configuración de la integración de Shopify con Holded.
En la sección de Ventas, añade Shopify Payments como pasarela de pago para
relacionarla con tu banco creado en Holded.
📖 Aprende aquí como añadir un banco en Holded.
Conciliar las comisiones de Shopify Payments
Al no haber una integración directa con Shopify Payments, el importe total de tus ventas importadas será menor de lo esperado, ya que se descuentan las comisiones. Para conciliar estas comisiones tienes dos opciones: