1. Activa la Gema
💎 Punto de venta es una Gema de pago, disponible en la Holded Store. Actívala para empezar a configurar tus tiendas y cajas.
Inicia sesión en tu cuenta de Holded y accede a la Holded Store
Desde la pestaña Gemas, selecciona Punto de Venta
Haz clic en Empezar prueba de 14 días
Una vez activada la Gema, pulsa en Ir a la funcionalidad
2. Crea y asigna tus productos
Después de activar la Gema, tendrás que crear y asignar los productos que vas a vender a través del TPV.
Desde Inventario, selecciona Productos
Haz clic en Nuevo producto
Rellena todos los campos con la información del producto
Haz clic en Guardar
Desde el listado, selecciona los productos marcando la casilla al lado del nombre
En la barra inferior, haz clic en POS
Selecciona desde el menú desplegable Activar
3. Crea el perfil de tu tienda
Accede a Ventas>Punto de venta
Haz clic en + Crear tienda arriba a la derecha
Rellena los campos con todos los detalles, incluyendo nombre, dirección y el número de teléfono que se verá en los recibos
Genera un nuevo almacén vinculado a la tienda o selecciona uno ya existente
Haz clic en Crear
4. Completa el perfil de tu caja
Por cada perfil de tienda creado se generará una caja registradora y solo tendrás que completar sus detalles.
Accede a Ventas>Punto de venta
Entra en el perfil de la tienda
Haz clic en el menú de 3 puntos (⋮) al lado de la caja y selecciona Editar
Nombra tu caja y añade una breve descripción. Por defecto, el sistema va a generar una cuenta de efectivo con este mismo nombre.
Vincula una de tus cuentas bancarías para los pagos con tarjeta
Guarda
5. Descarga la aplicación TPV
Ten en cuenta que hay algunos requisitos técnicos necesarios: la versión del sistema operativo de tu tablet tiene que ser de la 12.5 en adelante para iOS, mientras que para Android tendrá que ser a partir de la 9.0
Accede a la Apple Store o Google Play Store
Busca Holded TPV
6. Realiza la apertura de caja
Inicia sesión en la app con las mismas credenciales de tu cuenta de Holded y efectúa la apertura de tu caja.
Selecciona la caja
Haz clic en Abrir registradora
Confirma la operación
7. Añade productos al carrito
Accede la barra lateral de la aplicación pulsando en el menú de tres líneas (☰)
Selecciona Nueva venta
Para añadir productos a una venta puedes usar un escáner de códigos de barra, la cámara de tu tablet, escribir directamente el código del producto o navegar el listado de artículos en la cuadrícula.
8. Pausa una venta
Puedes pausar tu venta para realizar otras acciones, tal como atender a otros clientes, y recuperarla en un segundo momento.
Añade los artículos al carrito
Pulsa en Pausar, justo en la esquina superior derecha de tu pantalla
Al pausar una venta en curso podrás realizar otra sin perder ninguna información, mientras si la eliminas los datos no se podrán recuperar.
9. Cobra una venta
Elige el método de pago e imprime el recibo.
Añade los artículos al carrito
Pulsa Cobrar
Elige el método de pago
Confirma la operación
Pulsa en Imprimir recibo
Si lo que quieres es enviar el recibo en lugar de imprimirlo, pulsa en Enviar recibo.
10. Realiza un reembolso
Cada reembolso corresponde a una factura rectificativa.
Accede a la barra lateral de la aplicación pulsando en el menú de tres líneas (☰)
Pulsa en Historial de ventas
Selecciona la venta y pulsa en Reembolsar artículos
Selecciona el producto
Modifica cantidades y precios
Completa la operación
11. Haz el cierre de caja
Al cerrar tu caja, el sistema te mostrará la cantidad de dinero facturado durante el día para que confirmes o no según el recuento.
Abre la barra lateral, pulsando el menú de tres líneas (☰)
Selecciona Registradora
Haz clic en Cerrar registradora
Haz el recuento de la cantidad facturada
Escribe el total en el campo correcto
Confirma la operación