Al entender a que corresponde cada estado puedes hacer un seguimiento detallado de las facturas tramitadas a TicketBAI.

El estado de una factura será No configurado cuando la factura se ha generado antes de la activación de TicketBAI en Holded. De todas formas, la factura se podrá enviar sin ningún problema.

Una factura con ese estado está pendiente de ser enviada a las Haciendas Forales. Normalmente, cada factura generada después de haber habilitado TicketBAI en Holded estaré en Pendiente.

Cuando el estado de una factura es Rechazado significa que ha habido algún error en el proceso de envío. Una vez detectado el error, se puede modificar la factura para volver a tramitarla.

El estado de una factura será Anulado en todos aquellos casos donde no se pueda crear una venta rectificativa. Para realizar esta acción, abre la factura y en el apartado TicketBai pulsa en el menú de tres puntos (⋮) donde encontrarás la opción para Invalidar. La factura anulada aparecerá en el listado mientras el asiento de la factura se eliminará de forma automática de la contabilidad.

Es el estado de cuando una factura ha sido tramitada sin errores. Además del estado, en la factura aparecerá el QR con su correspondiente código de verificación. Una factura con estado Aceptado no se podrá modificar ni volver a enviar.

Cuando una factura es aceptada con errores, significa que el envío ha sido satisfactorio, pero ha habido algún error menor que no impide la tramitación. Se genera el QR correspondiente y la factura no se podrá editar. En caso de querer modificar algún dato, se deberá rectificar la factura y posteriormente, volver a enviarla.