Esta integración te permite sincronizar toda la información de tu tienda online WooCommerce con Holded. Así, los datos sobre pedidos, productos, stock y almacenes se actualizarán automáticamente entre ambas plataformas cada vez que haya un cambio.

Holded utiliza el SKU del producto para vincular la información entre las dos plataformas. Ten en cuenta que el nivel de stock puede verse afectado si un pedido incluye un producto con un mismo SKU, incluso si la sincronización no está habilitada.

☝🏼 Cuando conectes una nueva integración eCommerce, el modo borrador se activará automáticamente por defecto en tu cuenta. Esto significa que las facturas generadas desde tu tienda online se crearán como borradores, y deberás aprobarlas más adelante para que pasen a ser definitivas.

Los impuestos de los pedidos y productos importados coincidirán con los que tengas configurados previamente en Holded. Si no se ha creado un impuesto específico, el sistema aplicará el más cercano disponible. Por esta razón, antes de comenzar con la integración, te recomendamos crear impuestos genéricos en Holded (por ejemplo: Tax 21%). Así te asegurarás de que los importes de los pedidos y productos sean correctos.

📖 Si vendes productos fuera de España, consulta este artículo para aprender a configurar los impuestos por país.

Además, para habilitar la sincronización de productos y stock, deberás descargar el plugin de Holded y subirlo a tu perfil de WooCommerce, incluso si ya trabajas con ambas plataformas.

Los pedidos que importes desde WooCommerce pueden convertirse en un pedido de venta, un ticket de venta o una factura de venta:

☝🏼 Si tus pedidos de WooCommerce no están etiquetados como Completados, no aparecerán en Holded. Ten en cuenta, además, que las devoluciones no se importarán

En caso de que necesites importar pedidos antiguos, tendrás que configurarlo en WooCommerce seleccionando la opción correspondiente dentro de Configuración del Módulo de Holded.

Puedes asignar un canal de ventas y luego realizar un análisis detallado de tus ventas a través de la solución de analítica de Holded. Además, tienes la posibilidad de relacionar a tus tiendas online las pasarelas de pago que ya configuraste en la plataforma y de vincular tus métodos de pago de WooCommerce con los bancos que has añadido en tu cuenta de Holded.

También puedes optar por asociar una plantilla de factura en concreto o aplicar un monto de impuesto específico a una venta en particular.

Recuerda activar el desglose de impuestos en tu Configuración general de WooCommerce para asegurarte de que se transmitan correctamente a Holded. Para saber cómo activar tus impuestos en WooCommerce, ve a este enlace.

☝🏼 En la ficha de Configuración avanzada, puedes personalizar la importación de tus pedidos, decidiendo, por ejemplo, cómo y cuándo crear un contacto o seleccionando los números consecutivos para aplicar a los pedidos. Consulta aquí para más detalles sobre cómo importar tus pedidos de WooCommerce.

Al activar esta opción, los productos y su SKU asociado se importarán desde tu cuenta de WooCommerce. Una vez importados, puedes distinguirlos fácilmente por el icono de WooCommerce que se encuentra junto a ellos.

🚨 Por el momento, la importación de productos funcionará mejor con productos simples y con variantes. Los packs, así como los lotes y números de serie, no se importarán correctamente.

Cada cambio que realices en el SKU del producto en tu tienda WooCommerce también se reflejará en Holded. Por ejemplo, si cambias la descripción de un artículo en WooCommerce, esta información se transferirá al producto en Holded.

☝🏼 Ten en cuenta que si un producto se genera en WooCommerce sin un SKU asignado, su creación no será automática en Holded. Si hay una coincidencia de SKU entre productos, al habilitar la importación, se sobrescribirá el producto existente.

La importación de productos es unidireccional. A continuación, un resumen sobre cómo funciona la importación de productos entre las dos plataformas:

A diferencia de la integración de productos, la sincronización del nivel de stock es bidireccional. Esto significa que al habilitar esta opción, el nivel de stock se verá afectado tanto en Holded como en WooCommerce, sin importar dónde se modifique la información.

☝🏼 Esta opción permite sincronizar automáticamente cualquier SKU que coincida entre sí, incluso si la importación de productos no está activada.

Como por la importación de productos, en este momento la sincronización de stock funcionará de la mejor manera con productos simples y combinados. Los paquetes y los lotes no se importarán correctamente.

La sincronización de stock es bidireccional. A continuación, un resumen sobre cómo funciona la sincronización de nivel de stock entre las dos plataformas:

💎 La sincronización del nivel de stock requiere la activación de la gema Inventario

Al activar esta opción, los almacenes configurados en Holded corresponderán a ubicaciones en WooCommerce. De esta forma, cada movimiento de stock en tu tienda WooCommerce se registrará en el almacén Holded correspondiente.

☝🏼 Ten en cuenta que en WooCommerce está permitido configurar un solo almacén.

En caso de que tengas más de una tienda en WooCommerce, puedes sincronizarlas todas con la misma cuenta Holded..

📖  Más información sobre la sincronización de varias tiendas WooCommerce aquí.