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Shopify: configuración de impuestos - preguntas frecuentes
Shopify: configuración de impuestos - preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes (FAQ)

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Escrito por Héctor Emperador
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo configurar los impuestos en Shopify para que Holded los refleje en la factura?

Holded recibe la información de impuestos de Shopify y la asocia con los impuestos configurados en Holded. Antes de nada, confirma que has configurado el impuesto en Shopify, y que el pedido está informando el impuesto correctamente:

  1. En Shopify, accede a Configuración > Impuestos y Aranceles, y configura los impuestos correspondientes según la región o país.

  2. Decide si los impuestos están incluidos en los precios de los productos publicados (precio total = subtotal + IVA), o si se crean sin impuesto (subtotal), y este se calcula al momento de la compra.

  3. Al crear un producto en Shopify, indica si deseas cobrar impuesto sobre la venta de ese producto en particular.


¿Cómo hago para que el precio de Shopify aparezca como Total en Holded, y se reste el IVA en la factura?

Para que el precio de venta se muestre como Total en la factura, incluyendo el precio del producto y el impuesto,

  1. En Shopify, marca la casilla “Incluir los impuestos en los precios” (en Configuración > Impuestos y Aranceles > Decidir cómo se cobra el impuesto):

  2. En Holded, marca también la casilla “Incluir impuestos en el precio del producto” (en Configuración > Integraciones > Shopify > Sincronización de ventas > Configuración Avanzada):

Holded restará automáticamente el IVA correspondiente al generar la factura, asegurando que refleje el precio final de venta para tus clientes.


¿Cómo hago para que el precio de Shopify aparezca como Subtotal en Holded, y se sume el IVA en la Factura?

Para que el precio de venta se muestre como Subtotal en la factura,

  1. En Shopify, marca la casilla “Incluir los impuestos en los precios” (en Configuración > Impuestos y Aranceles > Decidir cómo se cobra el impuesto):

  2. En Holded, marca también la casilla “Incluir impuestos en el precio del producto” (en Configuración > Integraciones > Shopify > Sincronización de ventas > Configuración Avanzada):

De esta forma, la factura reflejará el precio como de venta como Subtotal y se sumará el IVA correspondiente.


¿Qué ocurre si al importar mis ventas habilito la opción de Incluir impuestos en el precio del producto?

Al activar esta funcionalidad, se utilizará el precio de Shopify como total y se le restará el impuesto de ventas asignado por defecto, mientras si la desactivas el precio de Shopify será utilizado como subtotal y se le sumará el mismo impuesto de ventas.
Si tienes productos con un IVA de 21% y también de 10% tendrás que modificar los impuestos manualmente.
Puedes consultar y modificar el impuesto asignado desde Configuración>Facturación>Ventas y Compras.


¿Qué son las líneas de tax correction que aparecen en los pedidos importados?

Las líneas de tax correction en los pedidos importados son ajustes que se aplican en Holded para corregir las diferencias de redondeo de decimales entre Shopify y Holded. Únicamente se agregan para corregir las pequeñas diferencias y garantizar la concordancia entre el pedido y la factura:

Puede haber una diferencia de 1 céntimo entre el pedido en Shopify y la factura en Holded debido a los diferentes sistemas de redondeo. Para evitar esto, activa el "Ajuste automático de Impuestos" en la configuración de Shopify en Holded. Esto asegurará que el total coincida entre ambas plataformas, independientemente de las diferencias de redondeo:


¿Por qué mi factura en Holded difiere un céntimo con el pedido de Shopify?


¿Qué pasa cuando dos países comparten el mismo IVA?

Diferenciar el IVA entre cada país es posible únicamente para las cuentas Premium. Para aprender a configurar los impuestos por país para Shopify, consulta este artículo.

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